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WordPress-Praxiswissen · WooCommerce
Kurz erklärt
Eine Testbestellung ist mehr als ein erfolgreicher Klick auf den Bestellbutton. Sie soll einen definierten Kaufweg und seine Folgeprozesse nachvollziehbar prüfen.
Vorgehen und Einordnung
Wählen Sie repräsentative Produkte, Zahlungsarten und Versandfälle. Verwenden Sie die vom Zahlungsanbieter vorgesehenen Testmöglichkeiten und eine geeignete Testumgebung. Achten Sie darauf, keine unbeabsichtigten echten Zahlungen, Lieferaufträge oder Kundenbenachrichtigungen auszulösen. Dokumentieren Sie den erwarteten Status, die Bestätigung und die weitere interne Bearbeitung für jeden Fall.
Checkliste für die Umsetzung
- Prüffall mit Artikeln, Versandziel, Zahlungsart und erwartetem Ergebnis notieren.
- Bestellung vom Produkt bis zur sichtbaren Bestätigung durchspielen.
- Bestellstatus, Benachrichtigungen und gegebenenfalls Lagerveränderung kontrollieren.
Veranschaulichendes Beispiel
Ein Shop bietet Abholung und Versand. Ein einzelner Versandtest zeigt nicht, ob bei Abholung die richtigen Hinweise und Bedingungen erscheinen. Beide Wege erhalten einen eigenen Prüffall.
Typischer Stolperstein
Ein Test nur mit einem bereits angemeldeten Administratorkonto bildet den Neukundenweg nicht zuverlässig ab.
So prüfen Sie das Ergebnis
Der protokollierte Bestellweg erreicht den erwarteten Zustand und alle vereinbarten Folgeprozesse.
Offizielle weiterführende Dokumentation: WooCommerce: Test orders. Die konkrete Bedienung hängt von Theme, Erweiterungen und Version Ihrer Website ab.